Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Danubia Transport, insbesondere für Umzüge, Entrümpelungen, Transporte sowie damit verbundene Nebenleistungen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungen
Danubia Transport erbringt die vereinbarten Leistungen mit der üblichen Sorgfalt eines professionellen Transportunternehmens. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
3. Angebot und Vertragsschluss
Angebote von Danubia Transport sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder durch tatsächliche Ausführung der Leistung zustande.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig. Zusätzliche Leistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, können gesondert berechnet werden.
5. Termine und Änderungen
Vereinbarte Termine sind verbindlich, soweit sie von beiden Seiten bestätigt wurden. Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Änderungen oder Verzögerungen rechtzeitig mitzuteilen. Bei kurzfristigen Terminänderungen oder Ausfällen können Kosten entstehen, sofern diese nicht rechtzeitig storniert wurden.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß durchgeführt werden können. Dazu gehören insbesondere:
- korrekte und vollständige Angaben zum Auftrag,
- freier Zugang zu den Räumlichkeiten,
- ausreichende Park- und Ladegelegenheiten,
- Information über besonders schwere, empfindliche oder sperrige Gegenstände.
7. Mitwirkung bei Umzug und Entrümpelung
Soweit erforderlich, muss der Kunde Gegenstände vorab kennzeichnen, sichern oder besonders wertvolle Gegenstände gesondert mitteilen. Nicht ausdrücklich vereinbarte Zusatzarbeiten, Demontagen oder Verpackungsleistungen gehören nicht automatisch zum Leistungsumfang.
8. Haftung
Danubia Transport haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die nachweislich durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für Schäden aufgrund unvollständiger Angaben des Kunden, ungesicherter Gegenstände oder nicht mitgeteilter Besonderheiten wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Höhere Gewalt
Kann eine Leistung aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsstörungen, behördlicher Anordnungen, Streiks, Unwetters oder anderer nicht von Danubia Transport zu vertretender Umstände nicht oder nur verspätet erbracht werden, besteht insoweit kein Schadensersatzanspruch.
10. Rücktritt und Stornierung
Ein Rücktritt oder eine Stornierung durch den Kunden ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Bereits entstandene Aufwendungen, vorbereitende Arbeiten oder Ausfallkosten können in Rechnung gestellt werden.
11. Gewährleistung
Offensichtliche Mängel oder Beanstandungen sind unverzüglich nach Leistungserbringung mitzuteilen. Spätere Reklamationen können nur berücksichtigt werden, soweit sie rechtzeitig und nachvollziehbar angezeigt wurden.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Danubia Transport.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.